利用規約
最終更新日: 2026年8月
第1条（適用）
本規約は、BATON（合同会社Baion、以下「当社」）が提供する自動車買取の取次、取引マーケットプレイスその他のサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
第2条（サービスの内容）
本サービスは、以下の内容を提供します：
- 山梨の買取・引取業者への査定依頼の取次
- 最高額を付けた一社の案内、および提示額のロック
- LINEおよび案件ページを通じた査定依頼の受付・取引支援
- 提示後の不当な減額に関する仲介
- 車両の引き取り調整、引き継ぎ証明書の発行支援
マーケットプレイス取引の売買契約当事者は売主と落札した買取店（以下「Buyer」）です。当社は車両を買い取らず、取次、記録および取引支援を行います。
第3条（査定・買取の流れ）
- お客様がLINEで査定依頼を行います
- 当社が車両情報を確認し、提携する買取業者へ査定を依頼します
- 一次概算後に詳細情報を確認し、Buyerから条件付き最終入札を受けます
- 最終価格、条件および相手方をWeb案件ページに提示し、お客様が承諾または辞退を明示します
- 承諾後に限り連絡先を開示し、お客様とBuyerが直接契約、引取および支払を進めます
第4条（最低保証額）
個別の直接買取サービスで最低額を表示する場合、その表示条件が適用されます。マーケットプレイス取引について、当社は自社資金による買取保証、売買代金の立替その他の最低価格保証を行いません。
第4条の2（マーケットプレイス取引）
- 一次概算は目安であり、拘束力のある売買価格ではありません。
- 最終入札額は、お客様の申告および提出資料に重大な相違がないことを条件に、Buyerが履行する条件付き確定価格です。
- 連絡先は、お客様がWeb案件ページで相手方、価格、条件および適用規約を明示承諾した後に限り、取引に必要な範囲で開示します。
- 次点Buyerへ切り替える場合、新たな相手方および条件についてお客様の再承諾が必要です。
- 車両代金はBuyerからお客様へ、成功報酬はBuyerから当社へ、それぞれ当事者間の外部振込で支払います。当社は売買代金を預からず、エスクローを提供しません。
第4条の3（Buyerの取引、減額および課金）
版: buyer-marketplace-v2
取引に関する規定
マーケットプレイスにおける車両の売買契約当事者は、売主と落札したBuyerです。合同会社Baion（以下「当社」）は車両を買い取らず、取次、記録および取引支援を行います。
- 売主が案件ページで相手方、価格、条件および規約を明示承諾するまで、売主の氏名、電話、住所その他の連絡先を取得したり、直接連絡したりしてはなりません。
- 承諾後、Buyerは売主と直接に売買契約、引取および支払を進めます。当社は売買代金を預からず、エスクローを提供しません。
- 車両代金はBuyerから売主へ、成功報酬はBuyerから当社へ、それぞれ当事者間の外部振込で支払います。
- 最終入札は、売主の申告および提出資料に重大な相違がないことを条件とする拘束力のある価格です。正当な理由なく落札後に辞退し、または履行を怠ってはなりません。
- 一次概算は目安であり、拘束力のある売買価格ではありません。
- 取引の進捗（契約、引取、支払等）は当社が指定する方法で速やかに記録してください。
- 他のBuyerの入札額、招待、取引情報を漏洩してはなりません。
- 古物営業法その他の法令を遵守し、有効な古物商許可の範囲でのみ取引してください。
減額に関する規定
最終提示額は、詳細査定時の写真・情報を前提にロックします。現車が当該情報と一致する場合、Buyerは最終提示額を履行しなければなりません。
- 現場の口頭のみで価格を変更してはなりません。説明のない減額、当日の一方的な減額は認めません。
- 減額できるのは、未申告の欠品、修復歴、走行距離の相違、冠水、重大事故、始動不能、所有権の問題、車台番号の相違、必要書類の不備など、入札時情報との重大な相違がある場合に限ります。
- 減額を求めるときは、所定の理由、具体的な説明、および写真または動画等の証拠を付して、当社指定の手続きで申請してください。
- 減額の承認、一部承認または却下は当社が審査し、案件ページに記録します。当社の裁定前に減額後の金額で支払や引取を完了してはなりません。
- 却下された減額を強行した場合、または証拠を改ざんした場合、入札停止、承認取消その他の措置の対象となります。
- 減額が承認された場合でも、売主は新たな条件を拒否できます。次点Buyerへ切り替えるときは、売主の再承諾が必要です。
課金に関する規定
入札参加の申請、審査および入札そのものに月額料金はかかりません。当社がBuyerへ請求するのは、取引が成立したときの成功報酬のみです。車両代金は売主へのお支払であり、当社の料金ではありません。
- 成功報酬は、最終的な取引価格の3%です。1円未満は切り上げます。下限は10,000円、上限は50,000円です。
- 成功報酬の支払義務は、売主が案件ページで承諾し、売買が成立したBuyerに生じます。売主が辞退し、または取引が成立しなかった場合、成功報酬は発生しません。
- 減額が当社に承認された場合、成功報酬は承認後の取引価格を基準に再計算します。
- 成功報酬は引取完了後、当社が指定する方法でBuyerへ外部請求します。車両代金を当社口座でお預かりすることはありません。
- 成功報酬は請求後、当社が指定する期日までにBuyerが当社へ支払うものとします。支払が遅延し、または拒まれた場合、入札停止、承認取消その他の措置の対象となります。
- 振込手数料はBuyerの負担とします。消費税の取扱いは、請求時の当社指定に従います。
第5条（電話営業の禁止）
当社は、電話営業を行いません。すべての連絡はLINEおよび案件ページで行います。
第6条（査定額の変更）
最終提示額は、詳細査定時にお送りいただいた写真・情報を前提にロックします。現車が当該情報と一致する場合、Buyerは最終提示額を履行します。
未申告の欠品、修復歴、走行距離の相違等の重大相違がある場合に限り、Buyerは所定理由と写真・動画等の証拠を付して減額を申請できます。当社が証拠と入札条件を審査し、承認、一部承認または却下をWeb案件ページに記録します。現場の口頭のみで価格を変更しません。
不当な減額があった場合は、案件ページまたはLINEでご連絡ください。当社が間に入り、入札時の条件と照合します。
第7条（契約の解除）
お客様は、売買契約の承諾前であれば最終提示を辞退できます。承諾後の解除は、お客様とBuyer間の直接契約および法令に従います。無理な営業は行いません。
第7条の2（記録および情報開示）
当社は、査定情報、入札、承諾、契約・引取・支払等の進捗、減額申請、証拠および裁定記録を、不正防止、紛争対応、サービス運営のため保存します。匿名車両情報は入札参加者へ、承諾後の連絡先および取引情報は落札Buyerへ、審査に必要な事業者情報および取引実績は審査対象Buyerの確認に関与する者へ、それぞれ必要な範囲で開示します。
第8条（免責事項）
当社は、本サービスの利用により生じた損害について、法令に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。
第9条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、LINEでお気軽にご連絡ください。